【圣福云仓】隐私声明

欢迎使用【圣福云仓】(以下简称“本APP”)。我们非常重视您的个人信息和隐私保护,本声明将详细说明我们如何收集、使用、存储、保护您的个人信息,以及您享有的相关权利。请您在使用本APP前仔细阅读本声明,如您继续使用本APP,即视为您同意本声明的全部内容。

一、适用范围

本隐私声明适用于您通过本APP(包括但不限于移动应用程序、相关网站及后续新增服务)使用我们提供的所有服务。

请注意:本声明不适用于第三方通过本APP的链接、广告或其他方式提供的服务,第三方服务的隐私政策请参照其自身规定。

二、我们收集的个人信息及收集方式

我们仅会为实现服务目的收集必要的个人信息,具体如下:

(一)您主动提供的信息

1. 账号注册信息:当您注册本APP账号时,需提供手机号(用于接收验证码验证身份)、设置密码;若您选择第三方账号(如微信、QQ)登录,我们会获取您授权的第三方账号基本信息(如昵称、头像,具体以第三方授权页面为准)。

2. 服务相关信息:根据您使用的功能,可能需要提供其他信息。例如:

- 若使用订单服务,需提供收货地址、联系人姓名及电话;

- 若使用客服咨询,需提供您的问题描述及相关证明材料(如截图)。

3. 其他您主动提交的信息:如您参与活动时填写的问卷信息、反馈的意见等。

(二)我们自动收集的信息

当您使用本APP时,我们可能通过技术手段自动收集以下信息:

1. 设备信息:包括设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(如IMEI、Android ID)、MAC地址、IP地址、网络类型等,用于保障服务稳定性及识别异常登录。

2. 使用行为信息:包括您浏览的页面、点击的功能、使用时长、搜索记录等,用于优化APP功能、提供个性化推荐(您可在“设置-隐私”中关闭个性化推荐)。

3. 位置信息:若您开启设备定位权限并同意我们收集,我们会获取您的大致位置(如城市级别)或精确位置,用于提供基于位置的服务(如附近推荐、同城功能);您可随时在设备设置中关闭定位权限,关闭后相关功能可能无法使用。

4. Cookie及类似技术:我们会使用Cookie存储您的登录状态、偏好设置等,以提升使用体验。您可在浏览器或APP设置中清除Cookie,但可能影响部分功能正常使用。

(三)从第三方获取的信息

若您通过合作第三方(如支付机构、物流服务商)使用本APP服务,我们可能从第三方获取您的相关信息(如支付记录、物流信息),此类信息的收集已获得您的授权或符合法律法规规定。

三、个人信息的使用方式

我们会将收集的个人信息用于以下目的,且不会超出收集时所声明的范围:

1. 为您提供账号登录、服务体验(如订单处理、消息通知);

2. 优化APP功能及服务(如根据使用习惯改进界面、修复故障);

3. 保障账号安全(如识别异常登录、防范诈骗);

4. 向您推送服务相关信息(如活动通知),您可在“设置-通知”中关闭;

5. 法律法规要求的其他用途。

四、个人信息的共享、转让与披露

我们承诺不会随意共享、转让或公开披露您的个人信息,除非符合以下情形:

1. 获得您的明确同意:如您同意我们与合作方共享信息以提供联合服务(如优惠券发放)。

2. 必要的第三方服务:为实现服务功能,我们可能将部分信息共享给第三方服务商(如支付机构处理支付、服务器供应商存储数据),但会要求其仅为提供服务而使用信息,并采取保密措施。

3. 法律法规要求:如配合司法机关、监管部门的调查,需依法提供相关信息。

4. 企业变更:若发生合并、收购、破产清算等,信息可能被转让给承接主体,我们会要求其继续履行隐私保护义务,并提前通知您。

五、个人信息的存储与保护

1. 存储期限:我们会在实现服务目的所需的最短期限内存储您的个人信息。例如:账号信息在您注销账号后保留30天(用于数据备份),之后将彻底删除或匿名化处理;订单信息保留至订单完成后3年(符合交易记录留存要求)。

2. 存储地点:您的个人信息均存储在中国大陆境内服务器,如需跨境传输,我们会单独获得您的同意并符合法律法规要求。

3. 安全措施:我们采用加密传输、权限控制、安全审计等技术和管理措施,防止信息泄露、丢失或篡改。但请您注意,互联网服务存在一定安全风险,建议您妥善保管账号密码,不向他人泄露。

4. 泄露处理:若发生信息泄露,我们会立即采取补救措施,并按规定通知您及监管部门。

六、您的权利及行使方式

根据《个人信息保护法》,您享有以下权利,可通过以下方式行使:

1. 查阅/复制:进入“我的-设置-个人信息”查看您的账号信息、使用记录;如需复制,可联系客服申请。

2. 更正:若信息有误,可在“个人信息”页面自行修改,或联系客服协助更正。

3. 删除:如您认为信息已无必要保留(如订单完成后),可联系客服申请删除。

4. 撤回同意:您可在设备设置中关闭定位、相机等权限,或在APP“设置-隐私”中关闭个性化推荐,撤回同意后不影响其他服务的使用。

5. 注销账号:进入“我的-设置-账号安全-注销账号”按提示操作,注销后您的所有信息将按本声明第五条第1款处理,且无法恢复。

反馈渠道:如需行使上述权利或有疑问,可通过以下方式联系我们:

- 客服电话:【400-969-9097】

- 客服邮箱:【wangkzs@163.com】

- 工作时间:【周一至周五 9:00-18:00】

我们会在15个工作日内响应您的请求。

七、未成年人保护

若您是未满18周岁的未成年人,需在监护人指导下使用本APP。我们不会主动收集未成年人的个人信息,如监护人发现未成年人信息被收集,可联系客服申请删除。

八、隐私声明的更新

我们可能根据法律法规或服务调整更新本声明,更新后会在APP内通过弹窗、公告等方式通知您,新声明自发布之日起生效。建议您定期查阅本声明(路径:“我的-关于-隐私声明”)。

九、联系方式

运营主体:【浙江圣福商业管理有限公司】

注册地址:【浙江省温州市乐清市柳市镇柳乐路555号栋5层501】

联系人:【王锟】

联系电话:【400-969-9097】

联系邮箱:【wangkzs@163.com】

感谢您对【圣福云仓】的信任与支持,我们将持续改进隐私保护措施,保障您的信息安全。

【圣福云仓】运营团队

【日期:2025 年8 月7 日】